Заявление в прокуратуру о незаконном переводе в другой пенсионный фонд

Мои пенсионные накопления незаконно перевели в НПФ

Кот-юрист выясняет, как пенсионные накопления незаконно переводят в НПФ, и что с этим делать.

Пенсионные накопления? Что это и где?

Потенциальная пенсия, как правило, состоит из 2 частей, страховой и накопительной. Страховая пенсия — это минимум, который государство будет платить каждому по достижении пенсионного возраста, если набрался страховой стаж и пенсионные баллы.

Накопительную пенсию копят за счет отчислений работодателя в ПФР, собственных взносов, государственной программы софинансирования, материнского капитала. Эти накопления хранятся на индивидуальном пенсионном счете.

Их можно получить по наследству и завещать.

По умолчанию накоплениями управляет государственная УК Внешэкономбанк (ВЭБ). Но можно передать накопления в частную УК из перечня ПФР или в негосударственный пенсионный фонд.

Если НПФ лишат лицензии или признают банкротом, гарантийное возмещение выплатит Агентство по страхованию вкладов (АСВ).

Узнать состояние пенсионного счета и свой НПФ можно на Госуслугах или сайте ПФР.

Как обманывают с пенсионными накоплениями?

НПФ много, каждый заинтересован в привлечении новых клиентов, но не все делают это честно. Изменить ПФР на НПФ или наоборот можно 1 раз в год до 1 декабря, но только 1 раз в 5 лет при смене фонда гарантируется сохранение инвестиционного дохода. Если вы остаетесь в ПФР, но ежегодно меняете УК или инвестиционный портфель, инвестиционный доход при этом не теряется.

НПФ вынуждают клиентов менять фонд досрочно, то есть с перспективой потери инвестиционного дохода.

Недобросовестные агенты НПФ могут обманом собрать данные людей (например, через поквартирный обход) и без их ведома оформить документы на перевод пенсионных накоплений — на бумаге или в электронном виде. Документы на переход в НПФ могут подсунуть вместе с кредитным договором, при оформлении страховки, в салоне мобильной связи, кадровом агентстве. Будьте бдительны и читайте, что подписываете.

• По данным ПФР в этом году 81,2% заявлений на смену НПФ подаются через курьера. Подпись клиента на бумажном заявлении надо заверить нотариально в его присутствии. Для агентов НПФ это не проблема: все заверяют пачками у дружественного нотариуса.
• Заявление на смену НПФ также может подаваться через Госуслуги или личный кабинет на сайте ПФР. Насторожитесь, если в частной компании вас просят что-то сделать через Госуслуги или требуют СНИЛС.

Мою накопительную пенсию незаконно перевели в НПФ, что делать?

Обратитесь с претензией на незаконный перевод и потерю инвестиционного дохода в сам НПФ, куда перевели ваши пенсионные накопления. Требуйте предоставить заверенную копию вашего заявления, на основании которого был сделан перевод, а также договора об обязательном пенсионном страховании.

• Есть альтернатива: до 31 декабря текущего года просто написать в ПФР заявление о переводе пенсионных накоплений обратно в прежний НПФ, но в этом случае потерянный инвестиционный доход не вернуть.
• С 1 января 2019 года также возможно до 31 декабря подать в ПФР заявление об отказе от смены страховщика (форма утверждена постановлением Правления ПФ РФ от 03.12.2018 №502п). Заявление подается лично, по нотариальной доверенности или через Госуслуги и позволяет аннулировать ваше заявление о смене страховщика.

Куда жаловаться на перевод пенсионных накоплений?

• Пенсионный фонд — в управление ПФР по месту жительства / пребывания нужно написать заявление о неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ.
• ЦБ РФ — Банк России — контролирующий орган для всех НПФ. Требуйте привлечь НПФ к административной ответственности по ч.10.1 или 10.2 ст.15.29 КоАП РФ (предоставление недостоверных данных и подложных заявлений в ПФР, штраф до 700 т.р.).
• Полиция — заявление о преступлении нужно подавать, если вы стали жертвой мошенников из НПФ. Например, когда подписи на заявлении были сфальсифицированы.
• Суд — по решению суда договор об обязательном пенсионном страховании можно признать недействительным. Если иск удовлетворят, новый НПФ обязан будет вернуть пенсионные накопления в ваш прежний НПФ или ПФР (государственный ВЭБ или частную УК).Только обращение в суд поможет восстановить утраченный инвестиционный доход.

Хотите читать новые посты Кота-юриста первыми? Подписывайтесь на мой канал в Телеграме @kotjurist, в Яндекс Дзене и во ВКонтакте.

Порядок действий гражданина при незаконном переводе его в другой пенсионный фонд

Представьте себе, что вам по почте пришло письмо от ПФР, в котором сказано, что на основании вашего заявления пенсионные средства переведены в негосударственный ПФ. Однако вы не подавали подобного заявления. Что же произошло? Вероятнее всего, здесь поработали мошенники.

Давайте разберемся, как поступать в этом случае, чтобы возвратить свои пенсионные средства.Сразу же после получения подобного уведомления обратитесь в Пенсионный Фонд своего района и сообщите работникам организации, что вы не подавали никакого заявления.

Работники ПФ расскажут вам, как действовать в сложившейся ситуации, чтобы вернуть свои накопления обратно в ПФР и НПФ, который вы выбрали самостоятельно.Вы можете пойти в НПФ, который получил ваши средства и объяснить ситуацию. Напишите претензию (текст может быть свободным).

Организация обязана сообщить вам, по какому праву перевели ваши деньги. Главным доказательством вашего согласия на перевод накоплений является письменный договор, заключенный между вами и НПФ. При его отсутствии перевод пенсионных накоплений из одного ПФ в другой является незаконным.

Гражданин, пострадавший от неправомерных действий НПФ, может подать жалобу на организацию. Жалобу можно отправить обычным письмом по следующему адресу: 119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 4, Управление по работе с обращениями граждан. Можно подать ее и через онлайн-приемную.

Еще одни вариант – составить жалобу на официальном сайте ПФР в разделе «Центр консультирования». Здесь же можно узнать, как действовать дальше.

ПФ РФ сообщает гражданам, что их пенсионные накопления никуда не исчезают. Они находятся на персональном лицевом счете в системе обязательного пенсионного страхования.

Условия и порядок перевода накопительной части пенсии

В соответствии с пенсионными реформами граждане получили возможность самостоятельно управлять своей пенсией.Одним из вариантов распоряжения своими средствами является перевод их в Негосударственный Пенсионный Фонд.С 2014 года в ПФР прекращается формирование пенсионных накоплений. Все взносы автоматически переводятся в страховые.

Величина накопительных отчислений станет прибавкой к пенсии.До 2014 года эти средства копились в государственном ПФ. После того, как были приняты изменения в законодательстве, у граждан появилась возможность перевести свои средства в НПФ.Кроме того, граждане могут самостоятельно влиять на размер накоплений, внося дополнительные средства на счет.

Негосударственные пенсионные фонды дают возможность передавать сбережения по наследству. Сами НПФ напрямую зависят от того, как будут расти накопления граждан. Организации управляют средствами, без допуска к счетам. Они могут инвестировать их в различные проекты.

Обязательного требования на перевод денег в НПФ в законе не существует.

Но такой выбор предоставляет гражданам множество преимуществ:

1. НПФ предоставляют возможность значительно увеличить накопления по сравнению с Государственным ПФ.
2. Владельцы счетов могут самостоятельно следить за движением денежных средств. Большинство организаций предоставляют такую возможность онлайн.
3. Заключение договора производится только один раз. Условия должны быть неизменными на протяжении всего срока.
4. Все средства на счетах застрахованы. В случае банкротства организации все деньги вернутся гражданам.

Если заявителя не устроил выбранный фонд, он может в любое время написать заявление на переход из одной организации в другую.

Менять постоянно НПФ не рекомендуется. Не все граждане знают, какие могут быть последствия таких переходов.
При досрочном расторжении гражданин теряет размер инвестиционного дохода.

В каких случаях возможен перевод средств без ведома владельца

После принятия закона о переводе денежных средств накопительной части пенсии НПФ активизировались очень агрессивно. Многие фонды работают через агентов. За каждый договор такой сотрудник получает от организации до 2000 рублей. Часто применяются схемы переписывания договоров.

Агент переводит гражданина из одного фонда в другой, получая за это вознаграждения. Вся процедура проводится за счет фальсификации заявлений.
Учащаются случаи посещения квартир граждан мошенниками, которые представляются сотрудниками ПФР. Они просят показать СНИЛС.

Мошенники приводят такие аргументы, для чего им нужен документ:

1. Необходимость оформления документов, для того чтобы не уменьшался процент роста накопительной части пенсии.
2. Проведение переписи граждан для ПФ с целью оформления вкладышей, по которым будут действительны пенсионные свидетельства.

Лишь малая часть откровенно предлагают подписать анкету о переходе в другой фонд.ПФР неоднократно заявлял, что сотрудники не ходят по адресам, не проводят переписку. Его представители в средствах массовой информации предупреждают, чтобы граждане не подписывали никаких заявлений.

Такими методами работают многие кадровые агентства.

Соискатели вакансий приходят в агентство и заполняют анкету для поиска работы. На самом деле им дают подписывать заявление и анкету на переход в НПФ. Гражданам после заполнения анкеты говорят о том, что им поступит звонок. Они должны будут подтвердить, что дают согласие на переход, а затем с ними свяжутся по вопросам работы.

Но кроме звонка для получения согласия на переход, гражданам больше ничего не поступает.

Порядок действий

Для перевода средств пенсионных накоплений обратно в ПФР необходимо не позднее 31 декабря текущего года необходимо обратиться в территориальный орган с одним из заявлений:

• заявление о переходе из негосударственного пенсионного фонда в ПФР;
• заявление о досрочном переходе из негосударственного пенсионного фонда в ПФР.

Также по вашему желанию вы можете остаться в этом НПФ или перейти в другой фонд.Следует отметить, что переход осуществляется раз в пять лет, а досрочный переход может быть осуществлен ежегодно. Кроме того, различается порядок расчета сумм пенсионных накоплений, подлежащих перечислению новому страховщику.

Более длительный период управления страховщиком средствами пенсионных накоплений является более выгодным для застрахованного лица.

НАПОМИНАЕМ!Если вы 1967 года рождения и моложе, и продолжаете формировать накопительную пенсию, то у вас есть право отказаться от формирования накопительной пенсии и направить всю сумму страховых взносов работодателя на финансирование только страховой пенсии.

При этом, все ранее сформированные пенсионные накопления сохраняются: они продолжают инвестироваться и будут выплачены в полном объеме, когда вы получите право выйти на пенсию и обратитесь за ее назначением.Для того чтобы отказаться от накопительной пенсии необходимо подать в территориальный орган ПФР по месту жительства соответствующее заявление.

*Бланк заявления об отказе от финансирования накопительной пенсии и направлении на финансирование страховой пенсии 6,0 процента индивидуальной части тарифа страхового взноса.

Важно! Если вы никогда не подавали в ПФР заявление о выборе управляющей компании или негосударственного пенсионного фонда и не стали жертвой неправомерного перевода средств пенсионных накоплений, подавать заявление об отказе от накопительной пенсии не нужно. Она автоматически перестала формироваться с 2016 года.

Ответственность за неправомерный перевод

Для того, чтобы бороться с незаконными перемещениями накопительных средств граждан был принят новый законопроект. Он предусматривает штраф до 700 000 рублей в отношении организаций.Штраф для должностных лиц составляет от 10 до 30 000 рублей.

Если должностное лицо совершает правонарушение повторно, ему грозит наказание до 50 000 рублей или дисквалификация сроком на два года.

Законом устанавливается, если организация предоставляет в ПФР недостоверные сведения о застрахованном лице, на основе которых произошло неправомерное зачисление накопительной части средств в негосударственный фонд, на данную организацию будет введен запрет на заключение новых страховых договоров.

С предложением об установлении запрета должен выходить сам Пенсионный Фонд.В органы правопорядка обращаться нет смысла.В действиях мошенников от НПФ нет состава преступления по Уголовному кодексу. Обман не является основанием, так как реальный ущерб финансам гражданина не наносится.

Деньги никто не присваивает, а происходит только переход прав сохранения накоплений.Чтобы защитить свои права, не нужно показывать посторонним гражданам свидетельство пенсионного страхования. Никогда нельзя подписывать договора с незнакомыми представителями компаний.

Чтобы сохранить свои сбережения в целости, нужно внимательно относиться к тому, с кем и какие бумаги подписываются. Представители ПФР не приходят к гражданам домой, они не ведут никакой переписи. Никогда они не будут требовать банковские реквизиты, копии документов. Все заявления принимаются сотрудниками в территориальных отделах. Если все-таки гражданин подписал заявление или есть подозрение, что его накопительная часть переведена незаконным путем в другую организацию, нужно срочно предпринимать необходимые меры.

Как перевести средства?

Чтобы перевести пенсионные накопления обратно в ПФР, необходимо не позднее 31 декабря текущего года подать соответствующее заявление в отделение ПФР по месту жительства (п. 3 ст. 36.8 Закона № 75-ФЗ).
Чтобы перевести пенсионные накопления из одного негосударственного пенсионного фонда в другой, нужно:

• Заключить с выбранным НПФ договор об обязательном пенсионном страховании.
• Подать в Пенсионный фонд РФ заявление о переходе (досрочном переходе) из одного НПФ в другой. Их формы утверждены постановлением Правления ПФР от 12 мая 2015 г. № 158п.

Денежные средства будут переведены в марте следующего года. В текущем году их можно перевести, написав заявление в суд. Иск нужно подавать по месту жительства. В нем необходимо указать требование к НПФ перевести средства обратно в ту организацию, где они находились.

В ответ на вашу жалобу НПФ должен сообщить вам, на основании чего были переведены ваши пенсионные накопления. Жалобу на НПФ, в который переведены ваши пенсионные накопления, можно отправить через онлайн-приемную ПФР или по почте простым письмом (119991, г. Москва, ул. Шаболовка, д.

4, Управление по работе с обращениями граждан).

Теряет ли клиент НПФ пенсионные накопления?

Клиент не потеряет свои накопления, но вернуть накопительную пенсию, которую перевели без его согласия, можно только по суду.
«Прокуратура возбуждает дело, и человек идет в суд.

Если суд принимает решение, что средства действительно были незаконно переведены, то деньги при обратном переводе в свой НПФ человек не теряет. Никаких автоматических возвратов не существует.

Есть практика обращения в правоохранительные органы», — говорит президент Национальной ассоциации негосударственных пенсионных фондов (НАПФ) Константин Угрюмов.

Таким образом, для того чтобы не потерять пенсионные накопления, которые перевели без вашего ведома, нужно:

• запросить экземпляр договора в НПФ и копию заявления в ПФР;
• обратиться в правоохранительные органы, которые проверят подлинность подписей на договорах;
• обратиться в суд, чтобы признать договор недействительным.

Способ 1

К вам на работу (или даже домой) приходят агенты негосударственного пенсионного фонда (как правило, они не уточняют, что представляют частную структуру) и, апеллируя к несуществующим положениям законодательства, призывают немедленно переводить ваши пенсионные накопления – иначе они якобы «сгорят», их «обнулят» и т.д.

Что делать: если посторонние люди пришли к вам домой, то, как минимум, не нужно открывать дверь. Если на работу, то отказаться от предложенных услуг. В случае особой настойчивости – вызвать полицию. Помните: работники Пенсионного фонда России по домам не ходят и ваша накопительная пенсия не «сгорит» и не «обнулится».

Способ 2

Очень часто в магазинах не дают кредит на покупку мелкой техники без согласия перевести пенснакопления в какой-либо НПФ. Аргументируют по-разному: например, без этого не удастся быстро оформить кредит.Однако нередки случаи, когда люди вообще ничего не подписывали, а им приходили «письма счастья» от ПФР.

Так происходит, когда во время оформления кредита снимаются копии ваших документов. Эти копии попадают в руки мошенников, которые подделывают необходимые для перевода средств документы, включая вашу подпись.

Что делать: если одним из условий предоставления кредита является перевод средств пенсионных накоплений, при этом вы не хотите их никуда переводить, советуем вам найти другую организацию для оформления кредита. По возможности не оставляйте копий документов для того чтобы избежать мошеннических действий после оформления кредита.

Если вы обнаружите, что ваши средства переведены по поддельным документам (включая вашу подпись) обязательно обратитесь в ПФР и в правоохранительные органы!

Способ 3

При оформлении каких-либо документов (при получении кредита, покупки техники, оформления услуг и т.д.) мошенники дают на подпись не весь договор о переводе пенсионных накоплений, а лишь его вторую страницу. При этом она спрятана в ворохе других бумаг и на ней не проставлена дата.

После подписания необходимой страницы, она подкладывается к договору и таким документом мошенники смогут воспользоваться в будущем.
Что делать: тут совет один – внимательно читайте всё, что собираетесь подписать. Только ваша собственная внимательность спасёт вас от действий мошенников.

Способ 4

Соискатели рабочих мест нередко обращаются в кадровые агентства за помощью в трудоустройстве. Тут их и поджидает неприятная возможность перевода своих пенсионных накоплений.

Мошенники работают по двум схемам: в первом случае соискатель подписывает договор, незаметно подложенный в кипу бумаг, во втором случае соискателю гарантируют приём на работу в случае перевода средств своих пенсионных накоплений в нужный НПФ. Как правило, ни в одном, ни в другом случае работу человек не получает.

Что делать: как и с предыдущим способом, спасти вас может только собственная внимательность. Если же вас уверяют, что вы получите рабочее место только после перевода средств пенсионных накоплений, обратитесь в другое кадровое агентство, не навязывающее подобного рода услуги.

При создании статьи использованы материалы с сайтов:

Споры с негосударственным пенсионным фондом

   Все знают, что работодатели за работников производят пенсионные отчисления. Управляет указанными средствами пенсионный фонд России. Граждане могут перевести свои пенсионные накопления в негосударственный пенсионный фонд (далее – НПФ).

ВНИМАНИЕ: наш адвокат по пенсионным делам поможет разрешить споры с негосударственным пенсионным фондом: профессионально, на выгодных условиях и в срок. Звоните уже сегодня!

Незаконный перевод в НПФ

   Помимо добровольного перевода пенсионных накоплений в НПФ, граждане могут быть также введены в заблуждение лицами, которые представляются сотрудниками пенсионного фонда, не являясь таковыми, или агентами, работающими с НПФ, с целью незаконного перевода их пенсионных накоплений, в том числе, при отсутствии согласия соответствующих лиц. В результате гражданин, предоставив определенную информацию таким лицам может поспособствовать им незаконному переводу своих накоплений в НПФ, при этом даже сам того не зная.

   Агенты могут знать только ФИО и СНИЛС гражданин и, имея на руках данную информацию, также произвести незаконный перевод денежных средств в НПФ.

   В общем ситуации могут быть самые разные, но независимо от ситуаций перевод накоплений в НПФ без согласия гражданина является незаконным.

Претензия в негосударственный пенсионный фонд

   Гражданин, который узнал, что без его ведома переведены его пенсионные накопления в НПФ, вправе обратиться с претензией в НПФ, чтобы последний дал пояснения, каким образом его пенсионные накопления оказались в НПФ, а также запросить копии документов, связанных с переводом накоплений, а именно, заявление и договор, которые были якобы подписаны гражданином.

   Указанные документы понадобятся для дальнейшего обращения в суд, если они не подписывались гражданином.

   Также Вы можете в претензии в НПФ потребовать перевести Ваши накопления обратно в государственный пенсионный фонд, или в тот фонд, где они находились до момента незаконного перевода.

ПОЛЕЗНО: еще советы по составлению претензии в ВИДЕО, кроме того Вы всегда можете заказать процессуальный документ у нас, составление за 24 часа

Суд с негосударственным пенсионным фондом

   Если со стороны НПФ не принимаются никакие действия по претензии гражданина, то последний вправе в судебном порядке оспорить договор с НПФ, признав его недействительным, обязав НПФ перевести деньги обратно в пенсионный фонд России или в тот фонд, где они находились. Основания для признания договора недействительным могут быть самые разные, например, лицо могло быть введено в заблуждение, или подписывало другой договор, например, кредитный, а спорный договор с НПФ не подписывало и т.д.

   В ходе спора в суде с НПФ могут вытекать также иные споры, например, с банком, который навязал пенсионное страхование в НПФ, и это все может быть рассмотрено в рамках одного иска, поскольку касаются одной ситуации, связанной с незаконным переводом накоплений в НПФ.

Как подать иск в суд на НПФ?

   При принятии решения обратиться в суд с иском к НПФ необходимо подготовить соответствующий процессуальный документ с правовой аргументацией своих требований и приложением подтверждающих документов в копиях. Подготовить 3 экземпляра иска: один для себя, один для суда и один для ответчика. Если ответчиков несколько, то пакет документов подается для каждого ответчика.

   Пакеты документов с иском необходимо подать в районный суд по месту нахождения ответчика.

   Подача иска по месту нахождения ответчика общее правило, но статьей 29 ГПК РФ предусмотрена возможность подачи иска по месту жительства истца, в случае заявления одного из предусмотренных указанной статьей требований.

Например, при заявлении требования о признании договора недействительным, истец также может заявить требование о том, чтобы НПФ прекратил обрабатывать его персональные данные.

   Иск может быть подан истцом лично в суд, либо направлен почтовым отправлением. Также иск может быть подан в электронном виде, но необходимо знать нюансы для подачи документов в электронном виде, иногда проще направить иск по почте.

ПОЛЕЗНО: смотрите ВИДЕО с советами по составлению иска к пенсионному фонду, кроме того Вы всегда можете заказать процессуальный документ у нас, составление за 24 часа

Помощь адвоката по спорам с негосударственным пенсионным фондом

   Если Вы столкнулись с нарушением Ваших прав, связанных с незаконным переводом Ваших пенсионных накоплений в НПФ, и не знаете, что делать, Вы всегда можете рассчитывать на помощь наших адвокатов, которые:

• проведут тщательный анализ сложившейся ситуации;
• подготовят и разъяснят план действий доверителя в защиту своих прав;
• могут представлять интересы доверителя во взаимоотношениях с пенсионными фондами;
• подготовят претензию в НПФ, иск в суд;
• окажут помощь в сборе доказательств;
• будут представлять Ваши интересы в суде в споре с НПФ

Отзыв о нашем адвокате по пенсионному закону

© адвокат, управляющий партнер АБ “Кацайлиди и партнеры”

А.В. Кацайлиди

Жалоба в прокуратуру на Пенсионный Фонд: образец, как правильно подать, основания

ПФР – орган, который подчас лидирует в рейтинге самых законодательно запутанных инстанций. Проблемы при обращении туда возникают не только у будущих или нынешних пенсионеров, но и у нанятых юристов.

Законодательство насчет пенсий меняется так быстро, что уследить за мелкими поправками бывает невозможно, а сотрудники фонда не спешат идти навстречу своим клиентам.

Ведь государству необходимо минимизировать потерю денег, даже тех, которые они обязались выплачивать населению.

К сожалению, чаще всего эта негласная роль достается Пенсионному Фонду, ведь запутать законодательство там гораздо проще, чем где-либо еще. Оно ведь и так не особенно четкое.

По каким причинам можно жаловаться

Разумеется, вы вольны составлять претензию по любому вопросу, однако после бесчисленного числа несвязанных с деятельностью ПФР жалоб, фонд решил опубликовать свой список. В него входят самые типичные и законные обращения в другие инстанции насчет действий сотрудников фонда:

• Были превышены сроки ответов или предоставления услуги населению;
• Отказывают в предоставлении услуги;
• Отказывают в приеме документов;
• Отказывают в исправлении неправильно напечатанных сведений в документах;
• Неправомерно требуют дополнительные документы, которые можно истребовать и без вашего участия;
• Взимают плату непонятно, за что – дополнительную комиссию, оплату за услуги и т.д.
• Регистрации запросов на услуги также выполнены не вовремя.

Однако, чаще всего с жалобой обращаются тогда, когда ПФР отказывается засчитывать определенные годы в трудовой или страховой стаж для получения пенсии или досрочного начисления льготной пенсии.

В таких случаях, сотрудники пенсионного фонда даже не начинают разбирательства, попросту штампуют отказ о начислении пенсионных выплат – и все на этом.

Разумеется, если вы готовились выйти на пенсию в этом или следующем году, для вас подобные действия окажутся шокирующими, если не станут настоящим ударом.

Также, не исключено хамское отношение к вам.

ПФР обычно имеет дело с пенсионерами, с которыми нужно общаться подробно и обстоятельно – многие сотрудники попросту не хотят или не могут этого сделать, из-за вороха обязанностей, которые на них накладывает сама работа.

Свою фрустрацию они и выплескивают на граждан, которые давно привыкли и не считают это правонарушением. Однако, оно им является, поскольку любая государственная организация должна придерживаться высоких стандартов труда.

Как подать жалобу в прокуратуру

Для начала необходимо определиться, является ли ваша причина достаточно веской.

Так, жалобы на хамство сотрудников, непрофессионализм на рабочем месте, а также ошибки в документах лучше направлять в сам ПФР – начальнику подразделения.

Так будет больше шансов того, что проблему устранят в тот же день или в ближайшее время. Регуляция на уровне местного управления – один из самых действенных способов, если речь не идет о неправильных начислениях пенсии.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Все же серьезные правонарушения следует направлять в прокуратуру, поскольку именно она занимается защитой ваших прав, как гражданина Российской Федерации. Вышли вы на пенсию или нет, вы являетесь гражданином, и подавать жалобы имеете полное право, как и получать те пенсионные начисления, которые справедливо и законно являются вашими.

Прокуратура рассмотрит любой вопрос, который не сможет рассмотреть сам ПФР – так что, если на приеме сотрудник фонда вам говорит, что не уполномочен решать вашу проблему, несите жалобу прокурору. Все, что вам потребуется – это определить, какие именно права были нарушены, а также донести эту информацию до прокуратуры.

Подавать жалобу на ПФР необходимо в то подразделение прокуратуры, к которому территориально относитесь и вы, и пенсионный фонд – иными словами, по месту прописки. Сделать это можно несколькими способами:

• Узнать адрес территориального подразделения, и обратиться туда лично с двумя экземплярами жалобы в приемные часы;
• Направить по тому же адресу заказное письмо с уведомлением, вложив туда не только жалобу, но и копии доказательств и сопутствующих документов, которые могут помочь в ее рассмотрении;
• Заполнить форму в онлайн-приемной прокуратуры, приложив отсканированные документы в виде читаемых файлов или картинок.

Быстрее всего будет рассматриваться последний вариант, поскольку сайт прокуратуры давно и неплохо автоматизирован на принятии жалоб в адрес любой государственной инстанции. После принятия вашей жалобы, прокурор и другие сотрудники прокуратуры инициируют проверку действий сотрудников ПФР для выявления нарушений ваших прав.

Вам придет ответ в двух случаях:

• Если ваши слова и требования подтвердятся проверкой – в этом случае с заключением прокуратуры вы можете обратиться в суд;
• Если ваши слова и требования не подтвердятся – в этом случае, вам придет официальный отказ с разъяснением и возможными путями исправления ситуации.

Образец и правила составления

Жалоба в прокуратуру является официальным документом, на основании которого прокурор разрешит провести должностную проверку государственного органа. Соответственно, требования к жалобе есть – она должна быть составлена без использования ненормативной лексики, угроз, оскорблений и неправомерных требований.

Образец жалобы на ПФР.doc

Придерживайтесь типичной для всех документов и обращений структуры. В шапке должны указываться сведения о том, куда вы направляете жалобу и кто вы такой или такая. Не забудьте написать свой адрес и телефон, если хотите, чтобы вам действительно на нее ответили.

Далее, после слова «Жалоба» посередине, необходимо будет описать возникшую в ПФР ситуацию, процитировать ответы сотрудников, приложить документальные отказы или постановления о невозможности выполнить ваши требования, а также запросить проверку незаконных действий против вас.

Важно! Желательно не просить прокуратуру наказать «обидевший» вас ПФР, ведь данный орган не занимается наказаниями. Просите лишь проверки, а наказание оставьте судебным органам.

Также, помните, что неподписанные жалобы, жалобы без вашего имени (анонимные), а также пестрящие угрозами и ненормативной лексикой не будут даже рассматриваться. В этих случаях вас ждет правомерный отказ, если не встречная жалоба или даже иск за оскорбления.

Возможные результаты

Прокуратура рассматривает жалобы в течение 30 дней – это законный срок для тех ситуаций, которые требуют дополнительных проверок ПФР.

Если же проверку проводить не нужно, и документы у вас на руках являются достаточным доказательством, то прокуратура направит ответ вам в первые две недели после обращения.

При этом, если нужны какие-то дополнительные сведения или уточнения, их у вас затребуют в первые пять дней после подачи жалобы.

После обращения в прокуратуру можно будет заняться составлением искового заявления в адрес ПФР, если ваши права действительно были нарушены.

При этом, проверки прокуратурой часто бывает достаточно, чтобы ПФР связался с вами для устранения проблемы «на месте».

Однако, если дело доходит до суда, то вам необходимо будет озаботиться возможностью нанять адвоката, даже имея на руках постановление прокуратуры.

Помните, что любые действия ПФР против вас, которые последовали за вашей подачей жалобы и привели к еще большей путанице или очередным отказам, могут служить доказательством того, что орган решил вам «мстить». По закону так происходить не должно, поэтому обращение в суд и судебная проверка действий сотрудников показана будет как никогда.

Порядок действий гражданина, если его перевели из одного НПФ в другой без его согласия

Проблема «липовых» заявлений на перевод накопительных средств из одного Негосударственного Пенсионного Фонда в другой актуальна каждый год.

Накопления граждан переводят без их ведома и согласия в другие организации. Часто граждане узнают об этом случайно.

Что делать, если деньги попали в НПФ обманным путем?