Что нужно делать при поступлении угрозы террористического акта по телефону

Содержание

Как действовать при поступлении угрозы теракта по телефону

Новосибирские школы наряду с торговыми центрами, вокзалами общественными и административными зданиями периодически подвергаются атакам телефонных террористов, которые то и дело сообщают о заложенных бомбах. К счастью, все сообщения этого года оказались ложными, но каждый раз детей и учителей приходилось выводить на улицу.

Ожидать подобных ситуаций, конечно, не стоит, но к их возникновению нужно быть готовым. «Новосибирские новости» собрали рекомендации, как действовать в случае, если угрожает телефонный террорист или найден подозрительный предмет, в котором может находиться взрывное устройство.

Руководителям учебных заведений необходимо инструктировать педагогический коллектив и сотрудников охраны о порядке приёма телефонных сообщений с угрозами террористического акта, размещать на видном месте номера телефонов экстренных служб и своевременно оснащать телефоны школы устройствами автоматического определения номера (АОН) и звукозаписывающей аппаратурой.

Михаил Периков, nsknews.info

1

Реагировать необходимо на каждый поступивший звонок.
Во время разговора с предполагаемым террористом, говорите спокойно и вежливо, не прерывайте говорящего.
Попробуйте выяснить, где заложено взрывное устройство, что оно собой представляет, как выглядит и когда может произойти взрыв. Расспросите говорящего о целях закладки взрывного устройства и его требованиях, а также выдвигает ли он требования от себя лично, выступает в роли посредника или представляет какую-либо группу лиц. Также постарайтесь узнать, на каких условиях предполагаемый террорист согласен отказаться от задуманного, как и когда с ним можно связаться.
Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами и вашим руководством решений или совершения каких-либо действий.

2

По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его речи (громкий / тихий, высокий / низкий голос, быстрый / медленный темп), обратите внимание на дефекты дикции, если они есть (например, картавость, шепелявость или заикание), отметьте акцент или диалектный говор. Запомните манеры речи (развязная, с издёвкой, с использованием нецензурной лексики).
Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звуки теле- или радиоаппаратуры, голоса, другое).
Зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность. Не вешайте телефонную трубку по окончании разговора.

После сообщения по телефону о наличии взрывного устройства и угрозе взрыва не паникуйте.

Постарайтесь без особой надобности не распространять информацию о факте разговора и его содержании и максимально ограничьте число людей, владеющих полученной информацией.

3

Во время разговора постарайтесь дать знать о поступившей угрозе своему коллеге, по возможности одновременно с разговором он должен по другому аппарату сообщить об угрозе оперативному дежурному полиции территориального отделения или по телефону 102 и дежурному по ФСБ.

Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге или записать на цифровой или аналоговый носитель информации (карта, мини-диск, кассета). При использовании звукозаписывающий аппаратуры после записи разговора нужно сразу же извлечь носитель и принять меры для его сохранности, а на его место обязательно вставить другой.

При наличии АОН нужно записать определивший номер телефона в тетрадь, чтобы случайного его не потерять.

Немедленно передайте полученную по телефону информацию в правоохранительные органы, руководителю образовательного учреждения, начальнику отдела образования, в вышестоящий орган исполнительной власти (схема оповещения должна быть согласована и отработана заранее со всеми заинтересованными службами).

4

Выводить учащихся и педагогических работников образовательного учреждения в безопасное место нужно согласно плану эвакуации.

Для эвакуации необходимо использовать маршруты, удалённые от места нахождения подозрительного предмета (если он найден), или только запасные выходы.

Руководитель образовательного учреждения должен обеспечить беспрепятственный доступ во взрывоопасную зону оперативно-следственной группе, кинологами, специалистам для обследования предмета и обезвреживания взрывного устройства и оказывать их деятельности необходимое содействие.

5

Ещё до прибытия оперативно-следственной группы сотрудники охраны должны постараться точно определить место нахождения подозрительного предмета, а в случае его обнаружения, совместно с сотрудниками школы оцепить место нахождения предмета, ограничить к нему доступ и следить за тем, чтобы к нему никто не приближался.

Михаил Периков, nsknews.info

Следует помнить, что в качестве «камуфляжа» для взрывных устройств используются обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свёртки, коробки, игрушки, фонарики и тому подобное.

Находку нельзя трогать, вскрывать, перемещать, заливать её жидкостью, засыпать песком или грунтом. Рядом с ней нельзя пользоваться радио- и электроаппаратурой, переговорными устройствами. При необходимости нужно организовать отключение бытовых и производственных коммуникаций, газа, воды и электричества.

Вместе с тем необходимо усилить охрану всей школы: место обнаружения подозрительного предмета может быть не единственным.

Время обнаружения потенциально опасной находки необходимо зафиксировать и позаботиться о том, чтобы те, кто нашёл подозрительный предмет, присутствовали в момент прибытия оперативно-следственной группы.

#Полезный город #Безопасность #Инструкция #Безопасный город #ЧП #Происшествия

Что нужно делать при поступлении угрозы террористического акта по телефону

При наличии автоматического определителя номера (АОН) записать определивший номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты;

Обеспечить беспрепятственную передачу полученной по телефону информации в правоохранительные органы и директору учреждения;— Выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-либо группу лиц?2.1.

Инструктировать работников о порядке приема телефонных сообщений с угрозами террористического акта; — постараться дать знать об этой угрозе своему коллеге, по возможности одновременно с разговором он должен по другому аппарату сообщить оперативному дежурному милиции и дежурному по ФСБ по телефону о поступившей угрозе, по возможности сообщить номер телефона, по которому позвонил предполагаемый террорист;- при наличии автоматического определителя номера (АОН) записать определивший номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты; зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность;выдвигает требования лично, выступает в роли посредника или представляет какую-то группу лиц; По ходу разговора отметьте пол, возраст звонившего и особенности его (ее) речи: Действия при получении телефонного сообщения об угрозе террористического акта: Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звуки теле- или радиоаппаратуры, голоса, другое). Будьте спокойны, вежливы, не прерывайте говорящего.

Сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы записать разговор. Не вешайте телефонную трубку по окончании разговора. при использовании звукозаписывающий аппаратуры записать данный разговор и сразу же извлечь кассету (мини-диск) и принять меры к ее сохранности.

Обязательно вставить на ее место другую;В любом случае постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы: Манера речи: слэнг, развязная, повторяющиеся слова или фразы, с издевкой, с нецензурными выражениями.

– Выдвигает требования он (она) лично, выступает в роли посредника или представляет какую-либо группу лиц?

9. Действия при поступлении угрозы террористическо акта по телефону? Быть готовым описать внешний вид предмета, похожего на взрывное устройство.

При получении сообщения о готовящемся или произошедшем взрыве необходимо: — На каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?Обязательно отметьте звуковой фон ( шум автомашин или железнодорожного транспорта, звуки теле- или радиоаппаратуры, голоса, другое ).

угрожающие СМС;
диктофонная запись беседы со злоумышленником;
распечатка разговоров по телефону.

Если вы уверены, что вам реально угрожает опасность, но в полиции заявление так и не приняли, можете обратиться в прокуратуру. Материалы, которые могут быть использованы как доказательства Еще один важный момент, касающийся темы «Что делать при угрозах по телефону?», — шансы на то, что заявление будет принято, имеют те, у кого есть доказательства инцидента.

Вместе с тем необходимо усилить охрану всей школы: место обнаружения подозрительного предмета может быть не единственным.

Порядок действий должностных лиц и персонала организаций при получении сообщений, содержащих угрозы террористического характера

Что такое «подозрительное письмо (бандероль)»?
Некоторые характерные черты писем (бандеролей), которые должны удвоить подозрительность, включают: вы не ожидали этих писем от кого-то, кого вы знаете; адресованы кому-либо, кто уже не работает в вашей организации, или имеют еще какие-то неточности в адресе; не имеют обратного адреса или имеют неправильный обратный адрес; необычны по весу, размеру, кривые по бокам или необычны по форме;

помечены ограничениями типа «Лично и «Конфиденциально»;

Правила обращения с анонимными материалами,
содержащими угрозы террористического характера

Действия при обнаружении взрывного устройства
в почтовом отправлении Не предпринимать действий, нарушающих состояние подозрительного предмета и других предметов, находящихся с ним в контакте.

Не допускать заливание водой, засыпку грунтом, покрытие плотными тканями подозрительного предмета. Не пользоваться электро-, радиоаппаратурой, переговорными устройствами, рацией вблизи подозрительного предмета.

Не оказывать теплового, звукового, светового, механического воздействия на взрывоопасный предмет.

Не прикасаться к взрывоопасному предмету, находясь в одежде из синтетических волокон. Рекомендации при работе с почтой, подозрительной на заражение биологической субстанцией

или химическим веществом

Примерная форма
действий при принятии сообщения об угрозе взрыва

б) Действия при получении телефонного сообщения: — реагировать на каждый поступивший телефонный звонок; — сообщить правоохранительные органы о поступившем телефонном звонке; — при необходимости эвакуировать людей согласно плана эвакуации; — обеспечить беспрепятственную работу оперативно–следственной группы, кинологов и т. д.;

— обеспечить немедленную передачу полученной по телефону информации в правоохранительные органы и руководителю организации.

Примерные вопросы: Когда может быть проведен взрыв? Где заложено взрывное устройство? Что оно из себя представляет? Как оно выглядит внешне? Есть ли еще где-нибудь взрывное устройство? Для чего заложено взрывное устройство? Каковы Ваши требования?

Вы один или с Вами есть еще кто-либо?В. При поступлении угрозы террористического акта в письменном видеБудьте спокойны, вежливы, не прерывайте говорящего. Включите магнитофон (если он подключен к телефону).

Сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы полностью записать разговор.
Не вешайте телефонную трубку по окончанию разговора.

Электронное образование в Республике Татарстан

после сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства не вдаваться в панику;

Будьте спокойны, вежливы, не прерывайте говорящего. Сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы записать разговор. Акты о проведении тренировок при поступлении угроз по телефону? Не вешайте телефонную трубку по окончании разговора.

Обязательно отметьте звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звуки теле- или радиоаппаратуры, голоса, другое). Постарайтесь дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.- На каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?

При угрозе террористического акта

б) Действия при обнаружении предмета, похожего на взрывное устройство (ВУ):
Признаки, которые могут указывать на наличие ВУ: — наличие на обнаруженном предмете проводов, веревок, изоленты; — подозрительные звуки, щелчки, тиканье часов, издаваемые предметом;

— от предмета исходит характерный запах миндаля или другой необычный запах.

Будьте спокойны, вежливы, не перебивайте говорящего. Включите магнитофон (если он подключен к телефону). Сошлитесь на некачественную работу аппарата, чтобы полностью записать разговор.
Не вешайте телефонную трубку по окончании разговора.

При поступлении угрозы террористического акта в письменном виде. Угрозы в письменной форме могут поступить в организацию, как по почтовому каналу, так и в результате обнаружения различного рода анонимных материалов — записки, надписи, информация, записанная на дискете и др.

При этом необходимо четкое соблюдение персоналом организации правил обращения с анонимными материалами.Примерные вопросы:

Когда может быть проведен взрыв? Где заложено взрывное устройство? Что оно из себя представляет? Как оно выглядит внешне? Есть ли еще где-нибудь взрывное устройство? Для чего заложено взрывное устройство? Каковы ваши требования? Вы один или с вами есть еще кто-либо?Предупредительные меры (меры профилактики):
— тщательный просмотр в экспедиции и секретариате (секретарями) всей поступающей письменной продукции, прослушивание магнитных лент, просмотр дискет; — особое внимание необходимо обращать на бандероли, посылки, крупные упаковки, футляры-упаковки и т. п., в т. ч. и рекламные проспекты.

Цель проверки – не пропустить возможное сообщение об угрозе террористического акта.

Памятка по действиям работников при угрозе террористического акта

наличие на обнаруженном предмете проводов, веревок, изоленты;
подозрительные звуки, щелчки, тиканье часов, издаваемые предметом;
от предмета исходит характерный запах миндаля или другой необычный запах.

Уберите его в чистый плотно закрываемый полиэтиленовый пакет и поместите в отдельную жесткую папку.

При получении сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства не вдаваться в панику. Что делать при апелляционной жалобе по уголовному делу? Будьте выдержанными и вежливыми, не прерывайте говорящего.

При наличии магнитофона, попытайтесь записать разговор.

Анонимные материалы не должны сшиваться, склеиваться, на них не разрешается делать подписи, подчеркивать или обводить отдельные места в тексте, писать резолюции и указания, также запрещается их мять и сгибать.

Предмет может иметь любой вид: сумка, сверток, пакет и т. п., находящиеся бесхозно в месте возможного присутствия большого количества людей, вблизи взрыво- и пожароопасных мест, расположения различного рода коммуникаций.